Termeni și condiții

Site-ul kotababy.ro este operat de KotaBaby SRL, cu sediul în București, România, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J40/0000/2024, CUI RO00000000.

Prin accesarea și utilizarea site-ului, ești de acord cu acești termeni. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre prevederi, te rugăm să nu utilizezi site-ul.

Comenzile pot fi plasate online, 24/7. Confirmarea comenzii se face prin email. Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă în cazuri justificate (stoc indisponibil, eroare de preț, suspiciune de fraudă).

Toate prețurile afișate pe site sunt în lei (RON) și includ TVA. Plata se poate efectua online cu cardul (procesată securizat prin PlatiOnline) sau ramburs la curier.

Livrarea se efectuează pe teritoriul României prin servicii de curierat. Detaliile complete se găsesc pe pagina Livrare și retur.

Conform OUG 34/2014, ai dreptul de a te retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, fără a invoca un motiv.

Produsele beneficiază de garanție legală de conformitate de 24 luni, conform Legii nr. 449/2003. Detalii pe pagina Garanție.

KotaBaby nu este răspunzătoare pentru daunele indirecte rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produselor. Răspunderea totală este limitată la valoarea comenzii.

Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, logo, design) este proprietatea KotaBaby SRL și este protejat de legea drepturilor de autor. Reproducerea fără acord scris este interzisă.

Orice litigiu se va încerca a fi soluționat amiabil. În caz contrar, competența revine instanțelor judecătorești din România. Poți accesa și platforma SOL pentru soluționare online a litigiilor.

KotaBaby își rezervă dreptul de a modifica acești termeni oricând. Versiunea curentă este cea publicată pe site la momentul plasării comenzii.